Isistem versão 2.3 disponível!
A nova atualização do Isistem teve como maior objetivo reajustar a segurança do sistema, mais não se esquecendo de ajustar e adicionar algumas melhorias. Em especial a atualização 2.3 é de forma manual, pois houve a necessidade de alterar diretrizes da atualização automática.
Como Instalar versão 2.3
Link: http://isistem.com.br/download
Primeiramente salve o arquivo config.php que fica localizada dentro da pasta /inc. Em seguida baixe os arquivos no link, depois de feito o download dos arquivos descompacte-os dentro do diretório do seu subdomínio substituindo os arquivos antigos pelo os da atualização. Depois de ter terminado a substituições, coloque o arquivo config.php que foi salvo de volta a pasta /inc. Acesse a URL (ex: controle.exemple.com), aparecerá uma mensagem de que o sistema foi atualizado com sucesso.
Nessa nova atualização será necessário criar uma nova pasta (tickets_anexos) para os tickets fora do diretório public_html ou www, com permissão para gravação e leitura. Depois de ter realizado este procedimento entre no sistema na aba Configurações > Configurações do Sistema. Em tickets terá a opção de informar o caminho absoluto da pasta (/home/usuario/tickets_anexos). Feito isto, salve e o sistema estará pronto para o uso de anexos novamente.
Atualizações Realizadas na versão 2.3
- Alterado tipo de criptografia de armazenamento de dados pessoais;
- Atualização de segurança;
- Alteração de diretrizes para a atualização automática;
- Criado opção de mudança do diretório do tickets anexo, para evitar possíveis ataques;
- Alterado a forma de visualização dos anexos;
- Regra mais rígidas para o upload de anexos;
- Nova forma de validação para a criação ou respostas de tickets, tanto na área do cliente como gerencial;
- Adicionado diferentes status de tickets, para maior controle e organização no sistema.
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